Een ogenblik geduld a.u.b.

Onderzoek digitale volwassenheid gemeenten: wat onderzoeken we precies?

27-07-2018
door Henri Kaper

Op verzoek van gemeenten en in samenwerking met het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties doet VNG Realisatie de komende maanden onderzoek naar de digitale dienstverlening van gemeenten. 

58 veelvoorkomende producten

Het onderzoek spitst zich toe op de vraag of 58 veelvoorkomende producten voor inwoners en ondernemers bij gemeenten digitaal kunnen worden aangevraagd. Deze producten variëren van het aanvragen van een afvalcontainer en een parkeervergunning tot het melden van ondertrouw en inzage in bouwdossiers.

In het overzicht vindt u alle producten die deel uitmaken van het onderzoek. Er staat ook bij vermeld wie de doelgroep is: inwoners of ondernemers. Het onderzoek is naar verwachting op 1 september afgerond. De voornaamste resultaten zullen vervolgens door VNG Realisatie worden gepubliceerd op de website. We verwerken die resultaten ook in de Monitor Doelgerichte Digitalisering en in het Dashboard Dienstverlening en Digitalisering.